Մաრոկկոյի հաճախորդի դեպքը. Ինչպես Ռայտուն օգնեց մետաղամշակման հաճախորդին ստեղծել ամբողջական լազերային սարքավորումների լուծում

Երբ հաճախորդը առաջին անգամ է գնում լազերային կտրման մեքենա, ամենադժվար մասը հաճախ չէ մեքենան ինքնը:

Իրական հարցերը սովորաբար առաջինը են հայտնվում.

Ո՞ր մեքենան պետք է գնեմ: Ինչ հզորություն է անհրաժեշտ: Արդյո՞ք անհրաժեշտ է թերթավոր մետաղի լազերային կտրման մեքենա, թե՞ խողովակների կտրման մեքենա: Իսկ երբ խոսքը վերաբերում է եռակցմանը, մաքրմանը կամ նշմանը՝ ինչ է այդ դեպքում: Ինչպե՞ս են այդ մեքենաները ուղարկվելու: Ինչ է տեղի ունենում դրանց ժամանելուց հետո:

Մարոկկոյում վերջերս իրականացված մեկ նախագիծ լավ օրինակ է այն բանի, թե ինչպես ենք մենք օգնում հաճախորդներին լուծել այդ հարցերը:

Հաճախորդը մետաղամշակման ընկերություն է, որն աշխատում է հարմարեցված մետաղական արտադրանքների, պողպատե կառուցվածքների, դարպասների, դռների և արդյունաբերական բաղադրիչների հետ: Քանի որ նրանց պատվերները աճում էին, նրանք ավելի լավ սարքավորումների կարիք ունեին՝ արտադրությունը ավելի արդյունավետ կազմակերպելու համար:

Հաճախորդը չընտրեց պարզապես մեկ մեքենա արտադրանքների ցուցակից, այլ աշխատեց Raytu Laser-ի հետ՝ ստեղծելու ամբողջական լազերային սարքավորումների լուծում:

Հաճախորդը դիմեց մեզ արտադրանքի անհրաժեշտությամբ, ոչ թե պարզապես մեքենայի պահանջով

Արտադրությունը չափից շատ երկար էր տևում, ավելի շատ ձեռքով աշխատանք էր պահանջվում, և կտրման որակի կայունությունը պահպանելը ավելի դժվարանում էր:

Այդ պահին հարցը պարզապես չէր.

"Ո՞ր լազերային կտրման մեքենան ենք գնելու"

Այլ կերպ ասած՝

"Մենք տարբեր տեսակի աշխատանքներ ունենք: Ինչպե՞ս ընտրենք ճիշտ սարքավորումները և ամեն ինչ միասին կազմենք"

Դա էր, որտեղ մենք սկսեցինք:

Raytu Laser-ը սպառիչի հետ քննարկեց նրա արտադրական պահանջները, նյութերի տեսակները և սպասվող արդյունքները՝ սարքավորումները առաջարկելուց առաջ:

Այլ կերպ ասած՝ սպառիչը չէր ստիպված ամեն ինչ ինքնուրույն հասկանալ:

Raytu Laser-ի սարքավորումների լուծումը Մարոկկոյի սպառիչի համար

Սպառիչի պահանջների քննարկումից հետո վերջնական պատվերը ներառում էր մի քանի տարբեր տեսակի լազերային սարքավորումներ:

Ֆայբեր լազերային ստորագրիչներ

Տախտակավորման մետաղի կտրման համար հաճախորդը գնել է.

• 4020W-6 կՎտ մանրաթելային լազերային կտրման մեքենա — 1 հատ
• 6020W-20 կՎտ մանրաթելային լազերային կտրման մեքենա — 1 հատ

Խողովակային լազերային հանքահանում կատարող մեքենաներ

Շղթայավորված և խողովակավորված մշակման համար պատվերը ներառում էր.

• 60240T-3 կՎտ խողովակային լազերային կտրման մեքենա — 1 հատ
• 160240T-3 կՎտ խողովակային կտրման մեքենա — 1 հատ

4-ի-1 լազերային մեքենաներ

Հաճախորդը ընտրել է նաև.

• 4-ի-1 1500 Վտ — 2 հատ
• 4-ի-1 3000 Վտ — 1 հատ

Լազերային նշանակող մաքինա

Նշման աշխատանքների համար պատվերը ներառում էր.

• 20 Վտ լազերային նշման մեքենա — 1 հատ

Այսպիսով, ընդհանուր առմամբ սա չէր մեկ մեքենայի գնում:

Սա ամբողջական սարքավորումների պատվեր էր՝ ընդգրկելով տարբեր արտադրական պահանջներ:

Ամբողջական պատվերը մեկ նայումից

Սարքավորումներ	Հզորությունը	Գումար
60240T խողովակային լազերային կտրման մեքենա	3KW	1
4020 Վտ մանրաթելային լազերային կտրման մեքենա	6KW	1
6020 Վտ մանրաթելային լազերային կտրման մեքենա	20 կիլովատ	1
4-ի-1 լազերային մեքենա	1500Վտ	2
4-ի-1 լազերային մեքենա	3000W	1
Լազերային նշանակող մաքինա	20 Վտ	1
160240T Շղթայավոր խողովակների մեքենա	3KW	1

Հաճախորդը չպետք է ինքնուրույն լուծեր բոլոր հարցերը

Սա այս նախագծի ամենակարևոր մասերից մեկն է:

Լազերային սարքավորումների հետ առաջին անգամ աշխատող հաճախորդների համար շատ հարցեր ունենալը բնական է:

Դուք կարող եք իմանալ, թե ինչ եք ցանկանում արտադրել, սակայն դա միշտ չէ, որ նշանակում է՝ դուք ճիշտ գիտեք, թե որ մեքենայի կոնֆիգուրացիան է ամենալավ տարբերակը:

Raytu-ի առաջադրանքն է այդ բացը լրացնել:

Մենք սկզբում հաղորդակցվում ենք հաճախորդի հետ, հասկանում ենք նրա իրական պահանջները և այնուհետև առաջարկում ենք սարքավորումները՝ ելնելով նրա արտադրական պահանջներից:

Դա նշանակում է, որ հաճախորդը չպետք է ինքնուրույն ծախսի իր ամբողջ ժամանակը՝ համեմատելով յուրաքանչյուր մոդելը, յուրաքանչյուր կոնֆիգուրացիան և յուրաքանչյուր մեքենայի ֆունկցիան:

Նպատակը պարզ է.

Դուք մեզ ասում եք, թե ինչ եք ցանկանում արտադրել: Մենք օգնում ենք ձեզ որոշել, թե որ սարքավորումներն են ձեզ անհրաժեշտ:

Սկսած մեքենայի ընտրությունից մինչև ուղարկումը

Երբ սարքավորումները հաստատվեցին, Raytu Laser-ը վերցրեց հաջորդ քայլերի մասին հոգալը:

Սարքերը արտադրվեցին և ստուգվեցին ուղարկման առաջ: Առաքման առաջ կատարվեց սարքերի փորձարկում, և սարքավորումները համապատասխանաբար պատրաստվեցին միջազգային տրանսպորտավորման համար:

Հաճախորդի համար, ով միաժամանակ մի քանի սարք է գնում, տրանսպորտային հարցերը կարող են լինել ևս մեկ մտահոգության առարկա:

Ինչպե՞ս պետք է ամեն ինչ փաթեթավորվի:

Ինչպե՞ս պետք է սարքերը դասավորվեն կոնտեյներում:

Ինչպե՞ս կարելի է սարքավորումները անվտանգ տրանսպորտավորել Չինաստանից Մարոկկո:

Դա բոլորը նախագծի մասեր են, որոնք պետք է ճիշտ կազմակերպվեն:

Այս պատվերի համար սարքերը համապատասխանաբար պատրաստվեցին և լցվեցին կոնտեյների մեջ՝ Մարոկկո ուղարկելու համար:

Այս նախագծի լցման լուսանկարները վերարտադրում են իրական ուղարկման գործընթացը:

Ինչ տեղի ունեցավ սարքերի ժամանման հետո:

Մեր աջակցությունը չդադարեց, երբ սարքերը լքեցին գործարանը։

Raytu Laser-ը աջակցություն էր ցուցաբերում ամբողջ գործընթացի ընթացքում, այդ թվում՝

• Սարքի փորձարկումը մատակարարման առաջ
• Գործառնական ուղեցույց
• Տեղադրման աջակցություն
• Տեխնիկական սպասարկում

Այս հարցը կարևոր է այն հաճախորդների համար, ովքեր չեն ծանոթացել լազերային սարքավորումների հետ։

Սարքի գնումը նախագծի միայն մեկ մասն է։

Դրա օգտագործման ճիշտ իմացությունը, ճիշտ տեղադրումը և հարցերի առաջացման դեպքում տեխնիկական աջակցությունը նույնքան կարևոր են։

Մեր նպատակն է հաճախորդի համար ամբողջ գործընթացը հեշտացնելը։

Ի՞նչ ձեռքբերումներ ունեցավ հաճախորդը։

Raytu Laser-ի տեխնոլոգիայի մոդերնացման հետևանքով հաճախորդը բարելավումներ ստացավ մի շարք ոլորտներում։

Բարձր արտադրողականություն

Ավելի արագ կտրման գործընթացը հաճախորդին հնարավորություն տվեց նույն արտադրական ժամանակահատվածում ավելի շատ պատվերներ ավարտելը։

Ավելի համասեռ կտրման որակ

Լազերային կտրման գործընթացը ապահովեց մաքուր եզրեր և ավելի համասեռ արդյունքներ:

Ավելի լավ արտադրական ծախսերի վերահսկում

Պահպանման պահանջների նվազեցումը և նյութերի օգտագործման բարելավումը օգնեցին օպտիմալացնել շահագործման ծախսերը:

Ավելի շատ բիզնեսի հնարավորություններ

Բարելավված արտադրական հնարավորությունների շնորհիվ հաճախորդը կարողացավ վերցնել ավելի շատ հատուկ մետաղական մշակման նախագծեր:

Հաճախորդի հետադարձ կապը

Հաճախորդը նշեց.

"Raytu Laser-ը մեզ մատակարարեց հուսալի սարք և մասնագիտական սպասարկում: Մանրաթելային լազերային կտրման սարքը օգնեց մեզ բարելավել արտադրական արդյունավետությունը և արտադրանքի որակը:"

Մեզ համար սա ավելի նշանակալի է, քան պարզապես սարքի վաճառումը:

Հաջողված հաճախորդի դեպքը միայն սարքավորումների առաքումը ապահովելը չէ։

Դա հաճախորդին օգնելն է անցնել «Ինձ ավելի լավ սարքավորումներ են անհրաժեշտ» դեպի «Ես գիտեմ, թե ինչ եմ պետք ունենալ, ես ունեմ մեքենաները և կարող եմ սկսել արտադրությունը»։

Ինչու՞ են հաճախորդները ընտրում Raytu Laser-ը

Յուրաքանչյուր հաճախորդ ունի տարբեր արտադրական պահանջներ։

Որոշ հաճախորդներին անհրաժեշտ է միայն մանրաթելային լազերային կտրման մեքենա։ Որոշներին՝ նաև խողովակների կտրում։ Մյուսներին՝ լազերային եռակցման, մաքրման կամ նշման սարքավորումներ։

Այդ պատճառով մենք չենք հավատում, որ գոյություն ունի մեկ մեքենա, որը կատարյալ է բոլոր հաճախորդների համար։

Raytu Laser-ը մատակարարում է՝

• Մատչելի լազերային մոդել
• Խողովակների լազերային կտրող մեքենա
• Լեզերային համացանցի մաքնին
• Լեզերային մաքնին
• Լազերային նշանակող մաքինա
• Cnc դիմադրող պահեստ

Մեր դերը միայն առանձին մեքենաներ վաճառելն է։

Մենք օգնում ենք հաճախորդներին հասկանալ, թե ինչն է իրականում անհրաժեշտ նրանց, և այդ պահանջների շուրջ ստեղծում ենք համապատասխան լազերային սարքավորումների լուծում:

Չինաստանից մինչև Մարոկկո՝ մենք մանրամասն կառավարում ենք բոլոր հարցերը ձեզ հետ:

Այս Մարոկկոյի հաճախորդի դեպքը շատ օտարերկրյա հաճախորդների համար լազերային մեքենաների մատակարարից իրականում անհրաժեշտի լավ օրինակ է:

Նրանք պարզապես մեքենա չեն պետք ունենում:

Սա այն տեսակի հարաբերություն է, որը Raytu Laser-ը ձգտում է կառուցել յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ:

Դուք մեզ պատմում եք ձեր արտադրության մասին, իսկ մենք օգնում ենք ձեզ ընտրել անհրաժեշտ սարքավորումները:

Սարքավորման ընտրությունից մինչև ուղարկումը և տեխնիկական աջակցությունը՝ Raytu Laser-ը այստեղ է, որպեսզի գործընթացը հեշտացնի:

Խոսեք Raytu Laser-ի հետ ձեր լազերային սարքավորումների պահանջների մասին